9 самых популярных вопросов наших клиентов

«Если косметика натуральная, как сохраняются все компоненты?»

В косметике White Mandarin содержится пищевой консервант Optiphen BD, который разрешен для применения в продуктах питания и косметических средствах. Без этого консерванта косметика при открытии приходила бы в негодность в течение нескольких дней. Консервант основан на бензиловом спирте, который входит в состав настоек, большинства эфирных масел. Это компонент безвреден для организма и не влияет на генетику. Другие компоненты консерванта, к примеру карбоновая и дегидроацетовая кислота содержится во многих растениях и ягодах, также являются безопасными консервантами и одобрены сертификатом Ecocert.

«Какой срок хранения косметики White Mandarin после открытия?»

На каждом продукте указан свой срок хранения (пометка с открытой баночкой). В среднем это 3-6 месяцев.

«Почему косметика White Mandarin может вызвать аллергию?»

Растения – мощные биологические вещества, которые оказывают такой же мощный эффект на организм. В них содержаться множество компонентов, которые организм может воспринять как агрессора (в большинстве случаев из-за того, что просто не привык часто взаимодействовать с растительными компонентами). Если у вас предрасположенность к аллергии, то соблюдайте осторожность к таким компонентам как эфирные масла, эвкалипт, корица, камфора. Чтобы понять, есть у вас аллергия на продукт или нет, производители White Mandarin практически для каждой позиции разработали пробник.

«Почему косметика обладает специфическим ароматом и иногда непривлекательным цветом?»

Потому что концепцией компании является отсутствие в составе отдушек, ароматизаторов и красителей. Аромат продуктов нельзя назвать неприятным – это смесь растительных экстрактов и эфирных масел. В целом специалисты подбирают такой растительный аромо купаж, чтобы косметика действовала и в качестве ароматерапии.

«Почему некоторые продукты не поставляются в комплекте с дозатором?»

Политика компании заключается не только в производстве косметики для здоровья, но и в защите окружающей среды. Мы хотим минимизировать пластиковые отходы. Если вы приобрели дозатор 1 раз, то его можно использовать и на другой емкости White Mandarin. Все остальные контейнеры для косметики изготавливаются из пищевого пластика или стекла. Пищевой пластик возвращается к нам и применяется на заводах для вторичной переработки.

«Содержат ли дневные крема SPF фильтр?»

Большинство продуктов White Mandarin содержат природные фильтры от УФ. Конечно они не такие сильные, как химические и не подходят в качестве солнцезащитных средств, но для ежедневного применения, если вы не находитесь под палящим солнцем, то их будет вполне достаточно, чтобы защитить кожу от фотостарения.

Итак, какие природные компоненты включают SPF фильтр:

  • Кокосовое масло (до 6-8 SPF)
  • Алоэ
  • Масло Ши
  • Авокадо
  • Томаты
  • Масло бурити
  • Пшеница (до 20 SPF)
  • Масло жажоба
  • Диоксид титана
  • Масло облепихи

«Почему на косметику такая цена? Есть бренды подешевле»

Стоимость косметики White Mandarin определяется ее составом. Все дело в компонентах. Некоторые масла и экстракты сами по себе представляют большую ценность из-за особенностей выращивания, сбора и обработки. В стоимость продукта также включены разработки.

Компания White Mandarin не уделяет много внимания дизайну упаковки – она лаконична. Именно поэтому клиенты не переплачивают за красивые коробочки, а оплачивают только содержимое.

«В чем разница между натуральной и органической косметикой?»

По праву называться натуральной или органической косметикой может бренд с наличием эко-сертификата.

К органической косметике относится та, которая:

  1. Не содержит в составе продуктов животного происхождения
  2. Натуральных компонентов в составе не меньше 95%
  3. Не меньше 10% компонентов состава были собраны с сертифицированных плантаций.

К натуральной косметике относится:

  1. Косметика, которая может содержать в своем составе компоненты животного происхождения (исключение составляет молоко и мед – продукты естественного происхождения животных)
  2. Натуральных компонентов в составе не меньше 50%
  3. Не меньше 5% компонентов состава были собраны с сертифицированных плантаций и ферм.

Косметика White Mandarin относится к органической, так как соблюдаются все требования.

«Какие требования к продукции выдвигает Ecocert для получения своего сертификата?»

Независимая компания Ecocert требует обеспечивать безопасность окружающей среды и природных ресурсов. Косметический продукт должен отвечать следующим требованиям:

  1. Состоять из компонентов, которые относятся к полностью возобновляемым природным ресурсам. При получении этих компонентов также сохраняется безопасность окружаемой среды.
  2. В составе не должно быть полиэтиленгликоля, красителей и ароматизаторов синтетического происхождения, ГМО, парабенов, силиконов, феноксиэтанола, наночастиц, компонентов, которые были получены из животных
  3. Упаковка продукта не загрязняет окружающую среду после использования и может разлагаться естественным образом
  4. Продукция должна быть проверена независимыми аудиторами Ecocert

Если у вас возникли еще вопросы, не стесняйтесь задать их нашим консультантам, мы включим их в следующую статью.